手続き系専用システムの利用者からの電話、メール問い合わせ対応のサポートデスク大募集!
PCや社内ツールに詳しい方や、ITに触れる機会が好きな方にはとても楽しいお仕事です。
手続き系専用システムの利用者からの電話、メール問い合わせ対応のサポートデスク大募集!
PCや社内ツールに詳しい方や、ITに触れる機会が好きな方にはとても楽しいお仕事です。
【ポイント】
手続き系専用システムの利用者からの電話、メール問い合わせ対応のサポートデスク大募集!PCや社内ツールに詳しい方にはとても楽しいお仕事です。
【仕事内容】
<業務内容1>
・車検コミコミ・ガソリンの仕入れなど、手続き系専用システムの利用者からの電話、メール問い合わせ対応。
(例)システムへのログインができない、起動しない、項目が反応しない etc…
※利用者については、石油会社様の社内ユーザー様 or 販売店等の社外ユーザー様になります。
※主にFAQを見て回答、解決しない場合はクライアント側の技術部署へエスカレーションの上、回答していただきます。
<業務内容2>
・車検コミコミ・NTM社内のITサポートデスク業務(電話、メール、社内ツールの問い合わせ対応)
(例)PCが起動しない等のハードウェアトラブルから、社内ツールの使い方、トラブルシュート等多岐にわたります。
すでに就業中の方もおり、コミュニケーションがとても取りやすい環境です。
【勤務地】
東京都渋谷区
山手線 渋谷駅 徒歩2分
東京メトロ銀座線 渋谷駅 徒歩6分
東急田園都市線 渋谷駅 徒歩6分
【給与】
時給1400円~ ※キャリアに応じます
交通費:全額支給 ※但し社内規定あり
【勤務時間】
月~土のうち週5日勤務
08:45~17:45(※窓口の営業時間は09:00-17:30になります)
※残業はありません。
【期間】
即日~長期含み
【休日休暇】
日曜・祝日+平日1日休み(シフト制)
【応募資格】
電話の対応がお好きな方
ITに触れることが好きな方
もちろん未経験者、応募可能です。
【雇用形態】
派遣社員
【待遇】
社保完備 (加入条件あり)
昇給制度あり
定期健康診断
研修制度
【応募方法】
【WEB応募】 応募フォームに必要事項を記入し、応募するボタンを押してください。(採用担当より、折り返しメールさせて頂きます。)
【TEL応募】 本社TEL:03-6206-3410へお電話頂き、ご希望のお仕事の「お仕事No」をお伝えください。
【お仕事No.】
terema1